Zen Flow Life

Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час користування нашими послугами йоги. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Ім'я та прізвище для ідентифікації під час занять
  • Контактну інформацію (телефон, електронна пошта) для зв'язку
  • Інформацію про стан здоров'я, необхідну для безпечного проведення занять
  • Дані про ваші уподобання щодо типів практик йоги
  • Історію відвідувань для покращення якості послуг

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

  • Надання якісних послуг йоги та індивідуального підходу
  • Планування та проведення групових та індивідуальних занять
  • Консультування щодо вибору оптимальних програм
  • Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції
  • Забезпечення безпеки під час занять
  • Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Всі дані зберігаються в захищених системах з обмеженим доступом.

Передача даних третім особам

Ми не передаємо, не продаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. У разі необхідності консультації з медичними фахівцями, ми можемо поділитися релевантною інформацією виключно за вашою письмовою згодою.

Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення персональних даних
  • Право на обмеження обробки даних
  • Право на відкликання згоди на обробку даних
  • Право на скаргу до органу захисту персональних даних

Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не довше ніж це передбачено законодавством. Дані про відвідування занять зберігаються протягом трьох років для ведення статистики та покращення послуг. Медична інформація зберігається відповідно до вимог медичного законодавства.

Файли cookie

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie допомагають нам аналізувати використання сайту та персоналізувати контент. Ви можете налаштувати ваш браузер для відхилення cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або у зв'язку з новими законодавчими вимогами. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці або телефонуйте під час робочих годин. Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.

Дата останнього оновлення: січень 2025 року